Ein Leitfaden gibt dir im Verkaufsgespräch Sicherheit, ohne dass du wie abgelesen klingst. Hier erfährst du, aus welchen Phasen ein gutes Closing-Gespräch besteht, welche Fragen sich bewährt haben und wie du dein eigenes Skript entwickelst.
Der Weg
Begrüßung, Zeit klären, Ablauf und Ziel des Gesprächs erklären
Wo steht der Interessent heute, was hat er schon versucht?
Wo will er hin, und warum gerade jetzt?
Passendes Angebot vorstellen, Fragen klären, Entscheidung herbeiführen
Ohne Struktur springen Gespräche hin und her, wichtige Fragen fallen weg und am Ende fehlt die Grundlage für eine Entscheidung. Ein Leitfaden sorgt dafür, dass du in jedem Gespräch dieselben Schritte gehst – und genau dadurch Fehler erkennen und dich verbessern kannst.
Wichtig: Ein Leitfaden ist kein Text zum Vorlesen, sondern eine Landkarte. Die Formulierungen werden mit der Zeit deine eigenen.
Offene Fragen bringen den Interessenten zum Erzählen. Diese Fragen haben sich bewährt:
Diese Fehler sehen wir bei neuen Closern am häufigsten:
Schreib deinen Leitfaden zuerst Phase für Phase auf und nimm deine Gespräche – mit Einverständnis – auf. Hör sie anschließend durch: An welcher Stelle verlierst du den Interessenten, wo kommen die meisten Einwände? Passe den Leitfaden Schritt für Schritt an.
Am schnellsten geht das mit Feedback von jemandem, der schon viele Gespräche geführt hat.
In der Top Closer Ausbildung bekommst du erprobte Gesprächsleitfäden für Setting und Closing, übst sie in Rollenspielen und erhältst Feedback zu echten Gesprächen. Tom W. beschreibt, dass er durch fast tägliches Feedback seine Sales Performance in fünf bis sechs Monaten deutlich verbessert hat.
Teilnehmer
Jörg F. · zum erfolgreichen Closer
Im Erfolgsinterview spricht Jörg darüber, wie er mit der Top Closer Akademie zum erfolgreichen Closer geworden ist – mit klarer Struktur, Praxis in echten Gesprächen und enger Begleitung durch Florian und Philipp.
Claudia W. · ihr Weg ins Closing
„Die Entscheidung, die Top Closer Akademie zu machen, war für mich definitiv eine der besten überhaupt. Ich habe mich vorher intensiv informiert und verschiedene Angebote verglichen.“ Im Erfolgsinterview erzählt Claudia, wie sie ihren Weg ins Closing gefunden hat.
Michael Z. · Einstieg ins Closing
„Meine Closerausbildung bei Florian war für mich eine der besten Entscheidungen überhaupt. Die Inhalte wurden extrem professionell, verständlich und praxisnah vermittelt.“ Im Interview berichtet Michael von seinem Einstieg und seinen Ergebnissen.
Ann-Kathrin B. · als Quereinsteigerin zur Top Closerin
Ann-Kathrin hatte eigentlich eine Abneigung gegen Vertrieb. Im Interview beschreibt sie, wie sie genau diesen Bereich in ihre größte Karrierechance verwandelt hat – als Quereinsteigerin ohne Vorerfahrung.
Hervorragend
TrustScore 4.8 · 37 Bewertungen
TrustpilotVon der Ausbildung direkt ins Traumprojekt Ich bin mit Vertriebserfahrung zu Top Closer gekommen, wollte mich aber gezielt im Setting und Closing weiterentwickeln und in…
Jules
Super Ausbildung, super Jobvermittlung, was will mann/frau mehr, wenn mann/frau nochmals durchstarten will! Wärmstens zu empfehlen! Ich (übrigens 65)wurde auch…
Elias
Ich kann die TopCloser Akademie jedem der an dem Beruf interessiert ist nur wärmstens empfehlen. Florian und Gabriel sind nicht nur mehr als TOP in dem was sie tun…
Idris Yildirim
Eine Facebook Werbung von Top Closer wurde mir einfach in den Feed gespült. Vom Beruf des Closers hatte ich vorher noch nie gehört. Ich wurde neugierig, habe mir die…
Artur B.
Selbst mit 15 Jahren Vertriebserfahrung konnte ich in der Akademie sogar noch einiges lernen. Die Begleitung von Florian und Gabriel ist absolut sensationell. Ich wurde…
Dikov_DD
Die Entscheidung, die Top Closer Akademie zu machen, war für mich definitiv eine der besten überhaupt. Ich habe mich vorher intensiv informiert und verschiedene Angebote…
Claudia
Das ist die beste Ausbildung im Bereich Opening, Setting und Closing, wenn man mit ausreichend Eigenanteil schnell Ergebnisse sehen möchte, ist die Top Closer Acadamy…
Simeon Daffner
Meine Closerausbildung bei Florian war für mich eine der besten Entscheidungen überhaupt. Die Inhalte wurden extrem professionell, verständlich und praxisnah vermittelt.…
Michael
Ich habe meine Ausbildung bei Top Closer gemacht und bin sehr dankbar für diese Erfahrung. Besonders beeindruckt hat mich von Anfang an die Authentizität und das echte…
Daniela Loosen
Ich habe meine Ausbildung bei Top Closer gemacht und bin wirklich sehr dankbar für diese Erfahrung. Was für mich von Anfang an herausgestochen ist, war die Authentizität…
Antonia Schultze-Mosgau
Ich bin vor etwa 1,5 Monaten ohne jegliche Vorerfahrung bei Florian und Philipp gestartet und habe mich von der ersten Minute an bestens aufgehoben gefühlt. Ehrlich…
Rene
Ich (Marvin) habe im Dezember 2025 meine Ausbildung bei Florian & Philipp in der Top Closer Akademie gestartet und bin nach wie vor überrascht, wie schnell sich mein…
Marvin Feldmeyer
Hey zusammen, Ich habe die Ausbildung bei Florian & Philipp abgeschlossen & bin auch nun schon in meinem ersten Monat, deswegen hier meine Erfahrung. Kurz zu meinem…
SR
Philipp und Florian sind der Hammer! Ich hatte bereits eine Setting/Closing Ausbildung durchlaufen aber null Praxiserfahrung. Keine Vermittlung und Hilfestellung bei der…
Lukas K
Meine Situation ist besonders da ich als Unternehmerin privat betreut wurde und mich im Verkauf weitergebildet habe. Dank Philipp und Florian habe ich meine…
Kashia
Ich hatte vor kurzem einen Anruf mit Philipp, und obwohl ich aus persönlichen Gründen noch nicht in der Lage bin, einen Kauf zu tätigen, war das Gespräch äußerst…
Kyrillos Mikhail
Das Coaching hat sich für mich absolut ausgezahlt und ich bin mehr als nur zufrieden, ich kann das absolut jedem weiterempfehlen der sich im Bereich Verkauf weiterbilden…
Tarko
Unglaubliche Kompetenz und Know How Mit unserer Agentur arbeiten wir mit der TopCloserAkademie sehr eng zusammen und lassen unsere Vertriebler hier ausbilden und auch…
Serghei Prisacari
Ich hab im Jänner die Schulung bei Florian und Philipp angefangen Ich finde es top , man lernt in der Akademie sooo viel, dass man dann sehr gut vorbereitet ist,…
peter Sales Institut
Ich möchte Philipp und Florian auch ein ganz großes Lob aussprechen. :) Ich bin erst seit Kurzem im Coaching und habe bisher schon super viel gelernt. Zudem bin ich…
Anna-Maria Kauper
Lerne die Struktur und die wichtigsten Fragen sicher. Die genauen Formulierungen dürfen sich natürlich anfühlen und an den Gesprächspartner angepasst werden.
Bei hochpreisigen Angeboten sind 45 bis 90 Minuten üblich. Wichtiger als die Dauer ist, dass alle Phasen sauber durchlaufen werden.
Die Phasen sind fast immer gleich. Die Fragen und Beispiele passt du an Zielgruppe und Angebot an.
Ein Leitfaden gibt die Struktur und die Kernfragen vor. Ein Skript ist ausformuliert. In der Praxis arbeiten gute Closer mit einem Leitfaden und eigenen Formulierungen.
Autor
Florian Bornschier
Gründer von Top Closer · bildet Closer für Remote Closing und High Ticket Sales aus
Freie Slots sind aktuell verfügbar